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养生加盟如何做好员工培训?

来源: 健康养生店加盟 103 ℃ 作者:大圣

文章摘要:

想要自己的养生加盟店发展得更好,就需要拥有一群高素质的员工,高素质的员工才能够吸引更多的顾客。所以员工的培训显得尤为重要。

一家养生加盟店的经营者如果想要自己的养生加盟店发展得更好,就需要拥有一群高素质的员工,高素质的员工才能够吸引更多的顾客。所以,员工的培训显得尤为重要。下面,我来为大家分析一下养生加盟店如何培训员工。 
养生加盟如何做好员工培训
一、角色融入培训  
如果说连锁店的一个分店就是一个独立作战的堡垒,那么每个人在这个堡垒里都应该有自己的角色和定位。如果员工连自己所扮演的角色都不清楚,那么最后肯定是全军覆没。比如说店长就扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。  
养生加盟
二、经营管理培训  
经营能力不止是店长应该培训的,所有的员工都应该明白如何才能够赢利。比如通过调查顾客的购买单价,为今后收集、采购商品或进行变价做一个数据参考;通过客流量的多少进行适当的人员分配等。同时,必须要掌握营业额,要懂得营业额是显现于外的,而毛利额,纯利润却是内在的数字。唯有充实内在,才能步上健全的经营轨道。  
三、商品管理培训  
主要是商品进、销、存的管理培训。例如商品按哪种分类比较科学方便,不同商品的季节性更替集中在哪几个时段等,同时,还需要了解产品库存的状况,每天销售的状况,顾客退货的数量及种类,哪些商品销售的比较好,哪些商品不太受顾客青睐,还有来货的时间,这些都需要店长了然于胸,才能形成一种全局观。  
四、销售技巧培训  
店员就是整个店面的代表,如果店员的销售技巧不够娴熟那么销售量将会是相当的糟糕。所以,店员的销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店员才可以招揽更多的顾客。  
员工培训
五、服务理念培训  
市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额的下降,对店员来说,必须牢固服务至上的思想,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。  
六、团队精神培训  
德国2006年世界杯用球叫“团队之星”,因为11个人的足球赛靠大家的配合,一个店面的运营和成长,也要靠团队的力量来完成。作为店长,首先要以身作则,身先士卒,用人格魅力和实际行动来带领大家,以主人翁的态度,严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为了店面的明天齐心协力,同舟共济。
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